16. HD nạp tiền và kiểm tra lịch sử giao dịch trên hệ thống Esms.vn
Last updated
Last updated
Chức năng nạp tiền trên trang eSMS.vn giúp khách hàng thao tác một cách nhanh chóng, dễ dàng.
Bước 1: Đầu tiên để thực hiện chức năng này, quý khách đăng nhập vào trang web Esms.vn => chọn tab Nạp Tiền ở bên trái màn hình. Tại đây, sẽ hiển thị các hình thức nạp tiền khác nhau để quý khách có thể dễ dàng lựa chọn.
Bước 2: Chọn hình thức nạp tiền
- Đối với hình thức này, quý khách chọn tài khoản ngân hàng mà eSMS.vn cung cấp để chuyển khoản. Chi tiết xem hình dưới
Khi gửi quý khách vui lòng điền đầy đủ thông tin ngân hàng và nội dung chuyển khoản:
Nộp tiền esms cho email: <email đăng nhập của bạn trên hệ thống eSMS.vn>
- Phí chuyển khoản sẽ tính theo đúng phí từng ngân hàng quy định. Chú ý: Sau khi chuyển khoản hoàn tất, quý khách hãy liên hệ nhân viên để được cộng tiền vào tài khoản.
- Đây là hình thức nạp tiền nhanh chóng qua ứng dụng VTCPay , WePay , sau khi nạp thành công, tiền sẽ được cộng thẳng vào tài khoản của quý khách nhanh chóng.
Nếu nạp bằng Visa Hình thức nạp này hỗ trợ cho thẻ Visa và Master. Phí: 3% + 5500.
Lưu ý, thẻ của quý khách phải được đăng ký Internet banking để được sử dụng hình thức nạp này.
Cách thức thực hiện - Nạp qua ứng dụng VTCPay
Chọn Nạp bằng ATM hoặc Nạp bằng thẻ tín dụng. Sau đó giao diện sẽ đổi sang Nạp tiền ATM/Visa
Nhập số tiền bạn muốn nạp vào mục Số tiền nạp. Sau đấy thao tác chọn Nạp VTCPay.
Chọn ngân hàng của quý khách tại mục thẻ ngân hàng nội địa
Sau khi chọn ngân hàng để thanh toán. Giao diện sẽ như trong hình. Quý khách nhập thông tin 1.Tên chủ thẻ => 2.Số thẻ => 3.Thanh toán. Khi đấy, giao dịch đã hoàn tất.
- Đây là hình thức khách hàng muốn thu tiền mặt trực tiếp tại nhà, Công ty thuộc khu vực TPHCM. Nhân viên eSMS.vn sẽ đến tận nơi để hỗ trợ thu tiền khách hàng. Sau khi thu tiền, sẽ có phiếu thu của công ty giao cho khách hàng.
Hiện tại hình thức này không còn được sử dụng nữa.
Hình thức này không còn được sử dụng nữa
- Sau khi quý khách nạp tiền thành công vào hệ thống và muốn kiểm tra lại lịch sử giao dịch hoặc muốn kiểm tra những chi phí như: phí duy trì Brandname Chăm sóc khách hàng (Brandname CSKH) hàng tháng, có thể kiểm tra lại lịch sử giao dịch trên trang eSMS.vn.
Cách thức kiểm tra:
Bước 1: Đăng nhập vào trang Esms.vn.
Bước 2: Chọn tab 1.Nạp tiền => 2.Lịch sử giao dịch.
Bước 3: Chọn 3.Thời gian bạn muốn kiểm tra giao dịch (Từ, Đến) => 4.Tìm kiếm => 5.Kết quả sẽ hiển thị tất cả những giao dịch của bạn trong khoản thời gian bạn cần.
“Khách hàng có thể chọn xuất file excel để dễ dàng theo dõi”.
Với bài hướng dẫn này, chúc quý khách thực hiện thành công Nạp tiền và Kiểm tra lịch sử giao dịch trên hệ thống của eSMS.vn
