# 17. HD gửi tin nhắn Zalo Follower

*<mark style="color:orange;">**TỪ 20/06/2023, ZALO CHÍNH THỨC NGỪNG HỖ TRỢ DỊCH VỤ TIN ZNS FOLLOWER.**</mark>*

*<mark style="color:orange;">**THAY VÀO ĐÓ SẼ THAY THẾ BẰNG TIN UID.**</mark>*

***CHI TIẾT XEM*** [***TẠI ĐÂY.***](https://app.gitbook.com/s/DjKFg0hm5d078UmVwI9X/thong-tin-dich-vu/tra-cuu-thong-tin-ho-so/zalo/thong-bao-cap-nhat-phan-loai-tin-nhan-cua-zalo-official-account-uid)

[***HƯỚNG DẪN GỬI TIN UID.***](https://app.gitbook.com/s/DjKFg0hm5d078UmVwI9X/hd-s-dung-user/hd-s-dung-user/zalo/huong-dan-gui-tin-uid)

Việc gửi tin follower trên User của eSMS cũng rất dễ dàng và nhanh chóng, Quý khách hàng làm theo hướng dẫn dưới đây để gửi tin follower cho người dùng cuối.

#### Bước 1: Truy cập <https://account.esms.vn/SMS/SMSManager> -> Tạo tin OTT

<figure><img src="https://111509993-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FaabhqXsX71q0jhKocVDU%2Fuploads%2FNrLKoHFIgyqYvqodPsz9%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=426da9ac-cbdc-4d11-9aff-a0bc08596266" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### Bước 2: Chọn "Đầu số gửi là "Zalo Follower" -> Chọn "Zalo OA"

<figure><img src="https://111509993-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FaabhqXsX71q0jhKocVDU%2Fuploads%2Fkcwwa1inIWH8AQmIR4qS%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=2e5e8d01-45e6-420d-b004-50fb391751f0" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="https://111509993-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FaabhqXsX71q0jhKocVDU%2Fuploads%2FyR7eKaRUNE2n3Wmr6Q55%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=6c037b21-9e67-45ff-a62a-4fe42460c2d2" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### Lưu ý:&#x20;

Để có thể gửi tin bằng Zalo Follower thì số điện thoại phải theo dõi Zalo OA đó trên Zalo

**Bước 3: Tạo mới template nếu chưa có template -> Chọn "Tên chiến dịch" -> Loại template -> Chọn "Tạo mới"**

<figure><img src="https://111509993-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FaabhqXsX71q0jhKocVDU%2Fuploads%2Fq7sM8NFUhoBukI6qDYSl%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=50dbd98c-aa41-4303-a53e-d7eaf3134c29" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### Lưu ý:&#x20;

&#x20;"Loại template" có 2 loại là "Mẫu văn bản" và "Mẫu đính kèm hình ảnh" tùy vào mục đích sử dụng mà chọn loại template.

Đối với "Mẫu đính kèm hình ảnh" thì loại ảnh gồm 2 loại : ảnh tĩnh(jpg, png), ảnh động(gif). Tối đa là 1MB. Với ảnh động bắt buộc phải nhập chiều dài và chiều cao.

Và phải chọn loại template trước thì mới tạo được một template mới.

#### Bước 4: Điền "Tên Template" -> Nội dung -> "Thêm biến"

<figure><img src="https://111509993-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FaabhqXsX71q0jhKocVDU%2Fuploads%2FVa79ZyDub873Pnba1oJf%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=8b8e125b-3176-4523-a6e6-5da955500f20" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### Bước 5: Chọn đồ dài và thêm biến

<figure><img src="https://111509993-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FaabhqXsX71q0jhKocVDU%2Fuploads%2FryfptxUNpHTxaBZU01OO%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=32ae59cf-c717-455a-a5aa-83b672e92469" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="https://111509993-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FaabhqXsX71q0jhKocVDU%2Fuploads%2Fuhwb6oVWJiPTWzlPluwe%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=bf36481c-0c6e-4547-bf08-8302670dd219" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### Lưu ý:

Chỉ thêm tối đa được 10 biến và độ dài kí tự của nội dung không quá 2000 ký tự đã tính luôn độ dài của biến

#### Bước 6: Chọn "Danh sách" template đã tạo để gửi tin

<figure><img src="https://111509993-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FaabhqXsX71q0jhKocVDU%2Fuploads%2FKrp7w0JGPRRXWl3FLyOz%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=d66f464c-53c5-4055-ba64-4481eaf8fb8e" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### Bước 7: Thêm khách hàng, có 2 cách là thêm thủ công và thêm bằng file excel.

<figure><img src="https://111509993-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FaabhqXsX71q0jhKocVDU%2Fuploads%2F4FhW56yROQWnbHXGYOWE%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=6fd280a2-a228-43de-90b3-5e41b09ad5c5" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### Thêm thủ công&#x20;

Điền "Số điện thoại" và "Nội dung biến" -> "Thêm trực tiếp"

<figure><img src="https://111509993-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FaabhqXsX71q0jhKocVDU%2Fuploads%2FqUrdMJSRbH1enO8P2Nl8%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=b1a51923-5206-4c4e-888c-5064786e77e9" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="https://111509993-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FaabhqXsX71q0jhKocVDU%2Fuploads%2FDBKZCQ0depTjBFfU50WH%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=e820c559-d870-4bf9-926f-3004dbebdc51" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### Thêm bằng file excel

Chọn "Chọn file excel ..."

<figure><img src="https://111509993-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FaabhqXsX71q0jhKocVDU%2Fuploads%2FWOhpm69oFocWSEPr6Qkl%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=1cf7ea59-026b-4d06-8f0d-c891ebf7bbd4" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### Lưu ý:&#x20;

Nếu thêm bằng file excel phải đúng các điều kiện của phần "Lưu ý về dữ liệu Excel"

#### Bước 8: Bấm "Gửi"