10. HDSD tính năng check Template Brandname CSKH

Nhằm giúp quý khách hàng thuận tiện hơn trong việc thao tác gửi khi nhà mạng Mobi và Vina ban hành quy định áp Template đối với Brandname CSKH, đội ngũ kỹ thuật eSMS.vn đã xây dựng thêm tính năng mới “ Check Template Brandname CSKH”.

Tính năng này giúp người dùng có thể kiểm soát được các nội dung template mà tài khoản đó đã đăng ký nhằm giúp người dùng có thể tự chủ động check được nội dung tin nhắn muốn gửi so với nội dung đã đăng ký trước đó, hạn chế việc gửi sai template dẫn đến việc rớt tin. Tiết kiệm được thời gian khi phải đăng ký 1 mẫu tin lặp lại nhiều lần.

Kiểm tra danh sách BrandName đã đăng ký cho tài khoản của mình bằng cách:

Bước 1: Vào tab Tin nhắn Ở màn hình quản lý chọn nút “Tạo tin nhắn”

Bước 2: - Chọn “Gửi bằng Brandname CSKH” - Sau đó chọn Brandname cần gửi tin.

- Bấm chọn Mẫu tin Chăm Sóc Khách Hàng BrandName

Bước 3: Cửa sổ Danh sách template hiện lên, tại đây chúng ta sẽ chọn Brandname cần kiểm tra template (Điều kiện để danh sách template hiện lên là đã được add trong Danh sách Brandname template và được add vào Brandname tương ứng)

Ví dụ: Ở đây chúng ta có Brandname MOTOCO và sử dụng template đầu tiên.

Copy template bỏ vào và nhập nội dung dự kiến gửi. Tại đây chúng ta thấy 3 biến đều là P1 à Nội dung không có dấu chấm à Nhập đúng thì Độ chính xác sẽ là 99% à Gửi được.

+ Nếu nhập nội dung dự kiến mà Độ chính xác dưới 99% à Nên check lại

Ví dụ: Nội dung số 1 tất cả các biến đều là P1, biến thứ 2 nhập dư dấu “.” à độ chính xác giảm.

Ngoài ra, còn có chức năng Search: Search theo từ khóa có chứa trong template

Ví dụ: Khi nhập từ khóa cần tìm kiếm là “ nhong xich ” thì tất cả những temp có từ khóa này sẽ được hiện ra.

Bước 4: Sau khi đã tìm kiếm được template và nội dung dự kiến phù hợp chỉ cần copy ra Nội dung tin nhắn, cấu hình à Gửi.

Lưu ý: Hiện nút “Sử dụng” đang được tắt để phát triển trong thời gian sắp tới.